LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Polisi Privasi lgodewa menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, menyemak lobi Live Casino, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Diurus

Polisi Privasi ini digunakan apabila anda berinteraksi dengan lgodewa melalui lgodewa.my, borang akaun, sokongan pelanggan, tetapan keselamatan, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat yang anda berikan sendiri, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa, dan bukti transaksi jika diperlukan untuk pengesahan. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar,

masa log masuk, kuki sesi, serta rujukan halaman supaya akaun anda dapat dikenal pasti dengan konsisten. Data bayaran daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertanyaan, dan menyimpan rekod operasi yang diperlukan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia pemprosesan, keselamatan, sokongan, atau pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun lgodewa. Sertakan ID akaun, e-mel berdaftar, dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum menyentuh rekod. Kami mungkin meminta bukti tambahan jika permintaan berkaitan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami gunakan e-mel untuk permintaan yang memerlukan jejak rekod, lampiran, atau pengesahan lanjut sebelum data dipinda.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan ringkas tentang kuki, log masuk, atau status permintaan data. Pasukan kami akan mengalihkan perkara sensitif ke e-mel jika semakan identiti lebih teliti diperlukan.

Pusat keselamatan

Jika anda mengesyaki akses akaun tidak dikenali, beritahu kami segera melalui saluran keselamatan. Kami boleh menyemak log peranti, masa masuk, dan aktiviti transaksi sebelum langkah perlindungan diambil.

AMALAN KAMI

Urus Privasi Dengan Kawalan Akaun

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan teks statik yang dibiarkan tanpa semakan. Apabila proses akaun berubah, seperti kaedah pengesahan atau tetapan kuki, kami...

Pengumpulan data

Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, menyelaraskan transaksi, dan menjawab pertanyaan anda. Medan tambahan tidak...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan bahasa, dan mengesan percubaan akses yang kelihatan luar biasa. Anda boleh...

Keselamatan akaun

Log peranti, alamat IP, dan masa akses digunakan untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika terdapat tanda risiko, kami boleh...

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini membantu kami menyelesaikan...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan rekod, penyelesaian pertikaian, dan kawalan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon, atau butiran profil lain yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda...

Semak Hak Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul data yang anda masukkan, termasuk nama akaun, e-mel, nombor telefon, dan pilihan keselamatan. Kami juga merekod butiran teknikal seperti peranti, pelayar, alamat IP, serta masa akses untuk melindungi akaun.

Rekod transaksi membantu kami memadankan pembayaran dengan akaun anda, menyemak pertanyaan, dan menyelesaikan percanggahan rujukan. Kami tidak memaparkan butiran penuh kepada saluran yang tidak berkaitan dengan semakan transaksi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, nombor telefon, atau butiran profil lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat perubahan supaya akaun tidak dipinda oleh pihak lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan membantu kami mengenal pasti aktiviti yang kelihatan tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sebahagian fungsi akaun mungkin terjejas.

Data hanya dikongsi apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, penyimpanan rekod, atau kehendak undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk senarai promosi.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan mengikut proses dalaman.

Gunakan e-mel sokongan atau sembang dalam akaun dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi. Sertakan ID akaun serta ringkasan isu supaya kami boleh mengesahkan identiti sebelum menyemak rekod.